ScanHaus Marlow

Wir haben vor einiger Zeit ein Scanhaus gebaut und sind super zufrieden mit dem kompletten Ablauf. Die Beratung war sehr gut und sympathisch. Es wurde nichts aufgedrängelt und wir konnten all unsere Fragen stellen, die wir hatten. Die Kostenschätzung hat nicht ganz hingehauen, aber zum Glück haben wir etwas Puffer mit eingeplant.

Werkvertrag haben wir im Juni unterschrieben, im November hatten wir Architektengespräch, im Juni wurde das Haus gestellt und im Oktober sind wir eingezogen. Am längsten hat die Bearbeitung des Bauantrags bei den Behörden gedauert.

Unsere Architektin ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat uns noch weitere Tipps gegeben.



Den meisten Ärger hatten wir mit der Bodenplattenfirma, die um einiges mehr Geld verlangte, was so nicht geplant und abgesprochen war. Man sagt, eine Rechnung kann in der Regel bis zu 10 bis 20 Prozent vom Angebot abzuweichen. Da waren wir deutlich drüber! Aber dafür kann ja ScanHaus nichts...

Die Elektrofirma war auch etwas schwierig. Grundpaket von ScanHaus ist viel zu knapp(!!!), sodass immer eine Aufwertung notwendig ist. Anstatt der knapp über 30 Steckdosen haben wir nun über 100 verbaut - allerdings die meisten in Eigenleistung, da es über die Elektrofirma viel zu teuer geworden wäre.

Während der Bauphase hatten wir eine Beanstandung an den Fenstern, die aber unverzüglich behoben wurden. Und hinterher hatten wir ein weiteres Problem mit der Fassade, das auch ohne Probleme behoben wurde.

Sowohl das Stell- als auch das Bauteam waren super! Sie waren fleißig, haben Wind und Wetter ausgehalten und hatten stets ein offenes Ohr. Unser Bauleiter war auch immer für uns da - ganz großes Lob an Johann.

Wir sind mit allem sehr zufrieden und können ScanHaus Marlow weiterempfehlen! Gerne erzählen wir Freunden und auch der Familie von unserem Hausbau mit ScanHaus.

Ich kann mich nur bedanken für die gute Zusammenarbeit und das super Bau-Team Bauleiter Norman Schmidt mit Sven und Stefan. Sie haben wirklich tolle Arbeit geleistet.
Vielen Dank

Wir waren außerordentlich zufrieden mit Herrn Gawel. Wir hatten vorher Erstkontantakt per Telefon und Post, und wir haben beim Erstgespräch auch direkt unterschrieben.

Herr Gründler ist sehr kompetent und freundlich. Alles wurde sehr gut und verständlich erklärt, Fragen zufriedenstellend beantwortet. Die Auflistung der zu erwartenden Bau- und Nebenkosten konnten wir ausgedruckt mitnehmen.
Wir sind sehr zufrieden.

Lieber Scanhaus-Team, vielen Dank für das schöne Haus, was wir jetzt "unser" nennen dürfen. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Scanhaus mit Überzeugung gerne weiter!
Besonders positiv hervorzuheben ist die Bauphase: unser sehr engagierter Bauleiter - Herr H., unser Bauteam: Michi und Andreas, das Stellteam, die Subunternehmer - es passte alles (handwerklich und menschlich).
Da man im Nachhinein etwas "schlauer" ist, würden wir tatsächlich jedem Bauherren raten, genug Geld bzgl. Eigenleistungen einzuplanen (Fliesenleger, Extras für Elektro, Extras für Sanitär-Ausstattung, Straßensperrung, Handwerker - falls man die Eigenleistungen wie Wände spachteln, malen etc. machen lässt).
Leider hat bei uns die Vorbereitungsphase sehr lange gedauert - von der Vertragsunterzeichnung bis zum Stelltag waren es 15,5 Monate - ohne einen erkennbaren Grund für uns. Es lag bereits eine Baugenehmigung vor und der Baugrund war Baureif vorbereitet. Dennoch wurde das komplette Baugenehmigungsverfahren neu gestartet, obwohl (auch laut Bauamt) eine Änderungsanzeige ausgereicht hätte. Da sind wir tatsächlich sehr neidisch, wenn jemand berichtet, dass sie nach 1 Jahr nach der Vertragsunterzeichnung das Haus übergeben bekommen. Bei uns hat diese unnötige Verzögerung sehr hohe Kosten verursacht, da wir 8 Monate Bereitstellungszinsen zahlen müssen.
Die QNG-Zertifizierung steht noch aus, dazu können wir noch keine Bewertung abgeben.

Wir hatten vor Kurzem ein Beratungsgespräch bei Scanhaus bezüglich unseres geplanten Neubaus – und wir sind absolut begeistert! Herr Kahnt war von Anfang an äußerst kompetent, freundlich und engagiert. Besonders beeindruckt hat uns, wie aufmerksam er uns zugehört hat. Unsere Wünsche, Fragen und auch Sorgen wurden immer ernst genommen und mit großem Fachwissen beantwortet.

Bei jedem noch so kleinen Problem stand er uns mit Rat und Tat zur Seite und hatte stets eine passende Lösung parat. Man hat sofort gemerkt, dass ihm nicht nur der Verkauf wichtig ist, sondern wirklich unser Projekt – unser zukünftiges Zuhause – im Mittelpunkt steht.

Dank dieser tollen Unterstützung fühlen wir uns bei Scanhaus bestens aufgehoben und können die Beratung uneingeschränkt weiterempfehlen!

Das Baumteam was bei uns war, ist echt super freundlich und zuvorkommend gewesen jedem weiter zu empfehlen sind gründlich schnell ,sehr menschlich eingestellt auch der Bauleiter ein echt super Mensch wenn ich die Möglichkeit hätte würde ich immer wieder mit Scanhaus bauen mfg Herr Quiring

Wir bauen zum ersten Mal und fühlen uns sehr gut beraten und betreut. Wir freuen uns schon auf unser Scan Haus !

Daß unsere Bewertung nicht immer optimal ausfällt, ist auf die Probleme zurückzuführen, die wir bis zum endgültigen Bau der Bodenplatte hatten. Unsere Erfahrungen mit den Leistungen ab dem Stelltermin waren durchweg sehr gut. Die Details haben wir ausführlich im Gespräch mit Ihrem Herrn Ramm erläutert.

Wir waren mit unserem Bauleiter sehr zufrieden.
Mit unserem Ansprechpartner im Musterhaus und dem Architekten in Marlow allerdings eher weniger. Bei ersterem hatte man das Gefühl das ihm das wichtigste war den Werksvertrag abzuschließen und zusätzlich die Finanzierung. Bei unserem Architekten haperte es desöfteren an der Kommunikation, wir hatten das Gefühl das er sich den B Plan nicht wirklich durchgelesen hatte, wir nur ein kleines Haus gebaut haben und dadurch vielleicht nicht so lukrativ waren. Das Bauteam vor Ort war sehr nett und hat uns auch einige Tipps gegeben, allerdings im Nachhinein sind uns Kleinigkeiten aufgefallen die anders besprochen waren, wir konnten leider ja nicht die ganze Zeit vor Ort sein da wir beide berufstätig sind. Aber ansonsten können wir da nix negatives sagen. Unser Bauleiter war sehr nett, hilfsbereit und immer erreichbar.

Ich baue nun das dritte Haus mit Scanhaus - alle Beratungen mit Scanhaus Greifswald. Vielen Dank Herr Duske.

Kundenbetreuung war während der gesamten Planungs- und Bauzeit gut, wir hatten immer einen Ansprechpartner der uns alle Fragen beantwortet hat.
Endergebnis vom Haus ist sehr zufriedenstellend

Wir würden das Feedback gerne in mehrere Teile aufteilen:
- Verkaufsgespräch: Das generell gut und hat Lust auf Scan Haus gemacht. Was uns aber im Nachgang sehr geschockt war, war die erstellte Kostenschätzung im Vergleich zu den echten Kosten. Da wurden teilweise einfach blind Werte eingetragen, die man vorher schon hätte richtig eintragen können bspw. Notarkosten (wird nach festem Satz ermittelt). Auch hätte man sehr gerne noch darauf eingehen können, welche Leistungen im Preis inbegriffen sind und welche vor allem auch nicht. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir anders geplant. Würden wir detaillierter Wissen, was gewisse Dinge extra gekostet hätten, wäre der Kredit von uns großzügiger geplant worden.
- Architektengespräch: Das war die größte Enttäuschung im ganzen Prozess. Ein komplett unempathisches Gespräch, in dem nicht beraten wurde, sondern man als BauherrIn alles aus der Nase ziehen musste. Bei vielen Dingen, die wir im Architektengespräch durchgegangen sind, hätten wir uns gerne eine zweite Wahl im Standardprogramm gewünscht. Wenn man nichts extra zahlen wollte, musste man immer nur das eine Waschbecken oder die eine Toilette nehmen. Ich erwarte keine 20 verschiedenen Varianten und verstehe auch, dass Sie Alternativen teuer an Mann bringen wollen. Aber das war doch sehr dürftig. Ein Architektengespräch für das wichtige Projekt "Eigenheim" sollte Spaß machen und kein Quälkram sein. Wir sind danach auf dem Weg nach Hause unsicher gewesen, ob wir mit Scan Haus weitermachen wollen.
- Bauleitung/Rohbautruppe: Das war eine glatte 1 mit Sternchen. Die Jungs wussten genau was sie tun. Auch unsere Bekannten, die sich mit den einzelnen Gewerken im Hausbau auskennen, waren von den Leistungen überzeugt. Der Bauleiter war immer ansprechbar, konnte immer die Sorge nehmen und hatte auch tolle Ideen. Die Handwerker waren ebenfalls super drauf und sehr sehr aufmerksam, auch wenn andere Gewerke im Haus waren.
- Elektroleistungen: Wenn man noch nie ein Haus gebaut hat, kommen einem die Leistungen von Scan Haus erstmal gut ausreichend vor, die im Standardpaket enthalten sind. Das ist aber sehr viel schein. Wir haben hier noch ordentlich drauf gezahlt und trotzdem noch zu wenig E-Punkte im Haus. Die Arbeiten an sich wurden aber sehr ordentlich gemacht. Der Elektriker war sehr verbindlich und hat eine gute Übergabe getätigt.

Wir würden ScanHaus weiterempfehlen, weil Rundum alles super funktioniert hat!! Von der Bemusterung mit Hotelübernachtung bis zur Schlüsselübergabe. Die Kommunikation mit allen beteiligten Subunternehmern war einwandfrei. Das Bauteam war immer zuverlässig & freundlich. Der Bauleiter immer da wenn man ihn brauchte! Auch nach Schlüsselübergabe!

Was wir nicht verstehen, dass ScanHaus noch mit IB Immobilienberatung „zusammenarbeitet“. Hier gab es leider nur Ärger und das zog sich wie ein roter Faden durch das gesamte Baugeschehen! Wir haben so viele unglückliche & unzufriedene Bauherren kennengelernt, den es genauso geht wie uns!

Danke ScanHaus Marlow !
Wir freuen uns schon sehr auf unseren Einzug!

Leider sind Kosten entstanden , die von den Subunternehmen gefordert wurden .
Und diese Kosten stehen nicht in Relation , zu den normalen Kosten , von privaten Unternehmen .
Deshalb hat man viele höhere Kosten und diese Mehrbelastungen , muss man erstmal abfangen !
Traurig ist , das nicht mit offenen Karten gespielt wird und einem suggeriert wird , das der Hausbau preiswert bzw. günstiger ist , als bei anderen Hausbaufirmen !!!

Das Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter war sehr zugewandt. Herr Dumrath ging auf all unsere Fragen ausführlich ein. wir konnten uns gleich während des Gesprächs Muster jeglicher Art ansehen. Über den weiteren Verlauf des Hausbaus wurden wir ausführlich informiert . Abschließend können wir sagen, dass wir mit dem Beratungsgespräch sehr zufrieden waren.

Das Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter war sehr zugewandt. Herr Dumrath ging auf all unsere Fragen ausführlich ein. Wir konnten uns gleich während des Gesprächs Muster jeglicher Art ansehen. Über den weiteren Ablauf wurden wir ausführlich informiert. Abschließend können wir sagen, dass wir mit dem Gespräch vollauf zufrieden waren.

Wir hatten bereits vor dem ersten Spatenstich furchtbare Erfahrungen bei einem anderen Bauträger sammeln müssen. Durch Empfehlung sind wir zu Scanhaus gekommen. Herr Hölscher hat sich unserer Angelegenheit gleich angenommen und wir konnten fachmännisch und direkt alle Belange klären. Sehr söuverän und kompetent.
Wir freuen uns auf unser neues Zuhause.

Umfassende und ausführliche Beratung durch Herrn Duske. Wir haben noch niemals eine derartige professionelle und kompetente Beratung gehabt. Unsere Bedenken gegenüber einem Fertighaus bestehen nach der Beratung nicht mehr. Schade nur, dass ScanHaus keine Grundstücke auf der Insel Rügen vermittelt.

Die Dame hat uns sehr gut beraten das Gespräch war sehr informativ.